
Eu não gosto nada do sapo. Já repararam nas letras pequenas? E nas outras que são ainda mais pequeninas que as pequenas?
Pois a minha aventura é daquelas que já estava mesma à espera de bronca, só não sabia qual iria ser.
Um dia ligaram para a casa dos meus pais para falar com utilizador da net: eu. Bla bla bla, sem obrigações, sem mensalidades, mais barato do que o acesso dial-up, só paga o que consome, etc... E lá avancei eu com o Sapo Free.
Uma semana depois recebi em casa um pacote do sapo pelo qual tive que pagar 25 euros. Espera lá: uma coisa grátis que custa 25 euros? E vai
um!
Abri a caixa, li os manuais e tive que ligar para um número para activar o serviço Adsl na linha telefónica. E vão
dois. Paga leão.
Depois de ligar para lá e abrir o papel com o user e password descobri que alguém tinha dádo o user id que eu tinha e por isso o user id já tinha utilizado. Eu fiquei embasbacado! Eu tinha o user e a pass ali, como é que alguém consegue usar esse user? Para o que é que serve a password? Deve ser enfeitar. E vão
três.
Após ter assimilado que se tratava de um problema comecei a perguntar pela solução. Do outro lado do telefone disseram que tenho de enviar o modem que recebi pelo correio para eles que trocam grátis! Então mas por causa de um login e password é preciso trocar o modem todo? Hã pois é. E vão
quatro.
Enviei, esperei e recebi o modem, desta vem com user e password que ninguém usou. Foi instalar, recarregar e usar. Um pouco mais rápido que dial-up e lá foi.
Quando chegou a primeira factura do telefone estava à espera de receber um crédito dos 25 euros que paguei pelo modem, mas nada disso. No lugar do crédito veio uma anuidade de 25 euros de ter activado o serviço ADSL: essas letras pequeninas não li mas depois de tanta bronca era só mais uma. E vão
cinco.
Poucos meses depois mudei-me para a minha casa, logo deixei de usar o supostamente Free. Alguns meses depois disse aos meus pais para desactivarem o serviço ADSL porque ninguém estava a usar e era bom antes que caísse nova anuidade. A minha mãe ligou e disseram que se fosse anular tinha que pagar as mensalidades todas até ao fim do ano. Mas... E vão
seis.
Perguntou-se quando é que faz o ano e um dia antes liga-se a cancelar.
Seis problemas com uma coisa grátis. É por isso que eu gosto de pagar a taxa de adesão.
Um gajo engole com cada sapo!